日頃よりDr.ウィラード・ウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、2月25日開始の3月キャンペーンにおいて、公式オンラインストアからのご注文の際に3万3千円（税込）以上ご購入の方へのプレゼント品（Dr.ウィラード・ゼリー マンゴ―カシス味1箱）がカートに追加されず、ご注文が完了できない不具合が発生いたしました。
対象のお客様にはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
不具合の発生時間は以下の通りです。
2月25日（土）0:00～10:30頃まで
現在は当該不具合は解消しており、通常通りご購入いただけます。
今後、このような不具合が発生しないよう、再発防止に努めてまいりますので、引き続き、弊社への変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、本件に関してご不明点やご質問がございましたら、下記窓口までご連絡ください。
ご注文窓口：0120-044-066
10：00～18：00（日曜、年末年始を除く）
お問い合わせ窓口：0120-559-220
10：00～17：00（土・日・祝日を除く）