未開封の場合はお買い上げから1年間です。 開封後はスキンケア商品が4か月、メイク商品、ヘア＆ボディケア商品は6カ月以内にご使用ください。 なお、ウィラード・ゼリーの賞味期限は商品本体（外箱底面と個別包装）に記載がございます。

Dr.ウィラード・ウォーターは、防腐剤を配合しておりません。 スプレー口の汚れやノズルの開封により容器内に雑菌が混入する事例も報告されております。 保管時は必ずキャップをしてください。また、つめかえはもちろんの事、ノズルの開封はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。 また、保管する際は、直射日光を避け、冷暗所で保管してください。 冷蔵庫で保管していただくことも可能ですが、急激な温度変化は品質に変化を及ぼす場合がございますので、ご使用時以外は常に冷蔵庫保管してください。

通常のDr.ウィラード・ウォーターは目に入っても刺激がありません。 その他のDr.ウィラード・ウォーターは、目に入ってしまっても問題はありませんが、スキンケアにご使用ください。

Dr.ウィラード・ウォーターは口に入っても問題はありませんが、飲料用ではありませんのでスキンケアにご使用ください。

成分の濃度が高いから効く、薄いから効果が期待できないということではなく、アイテム毎に最適な量のDr.ウィラード・ウォーターを配合しているため、配合率が異なっております。

Ｄｒ.ウィラード・スキンケアシリーズは、防腐剤(パラベン・フェノキシエタノール)、合成香料、合成着色料など、肌に刺激を与える恐れのある成分を一切排除しており、超敏感肌やアトピー肌でお悩みの方にも多数ご愛用頂いております。 ただし、肌と合うかどうかを確認するために、ご使用前に必ずパッチテストを行う事をおすすめします。 また、アトピーに傾いている肌はあらゆる刺激がトラブルのもとになりますので、万が一、何らかの刺激を感じた場合はご使用を一旦中止して下さい。

妊娠中や産後のデリケートなお肌にも安心してお使いいただけます。 ただ、妊娠中はホルモンバランスの変化により、肌が敏感に傾きやすいので、お肌状態に合わせてご使用ください、万が一、お肌に異常がでた場合は使用を中止してください。

弊社の商品は極力肌への負担となる成分は避け、シンプル処方でお作りしておりますので赤ちゃんもご利用いただけます。 ただ、新生児期の赤ちゃんのお肌は特に、とても薄くデリケートですので、かかりつけのお医者様にご相談いただき、まずは、シンプルなDr.ウィラード・ウォーターでのケアから始めることをおすすめいたします。

性別、年齢を問わずご使用いただけるスキンケアシリーズです。

ご使用いただけます。 夏の日やけ同様、雪やけ後の火照った肌のクールダウンにもお使いいただけます。

ペットにもお使いいただけますが、ペットケアにはペット専用のスキンケア「セピア」をご利用ください。 お肌の弱いワンちゃん・ネコちゃんも安心してご使用いただけるペット用スキンケアラインです。

お酒やエタノールとよばれるアルコールの成分は配合しておりません。但し、ベヘニルアルコールやミリスチルアルコールなど、化学的に大きな分類でアルコールに属するものは配合しています。ただこれらは保湿効果のある油性原料であり、一般的なお酒、エタノール、アルコールとは性質やお肌への働きがまったく異なりますので、肌が弱い方でも安心してお使い頂けます。

敏感肌やアトピーの方でも安心してご使用いただけるよう、商品の安定性や使用感の向上を目的とし、厳選したものを最小限配合しています。

多くの化粧品に配合されている界面活性剤とは、水や油など通常は混ざらないものを混ざりやすくする成分のことです。洗浄成分やクリームなど乳化する際に配合されるものなど、用途によって多くの種類があります。当社では各商品に適した成分を、肌へのやさしさと安心を第一に、厳選した成分を採用しています。

紫外線をカットする紫外線防止剤は吸収剤と散乱剤の2種類があります。吸収剤は紫外線を肌の上で吸収し、熱へと変化させる事で紫外線をカットしています。しかし、肌が弱い方には刺激になる事もあります。一方、散乱剤は肌表面で紫外線を乱反射し、肌内部への侵入を防ぎます。ウィラード・UVミルク、ウィラード・UVミスト、ウィラード・サイエンスカバー、ウィラード・アクアサイエンスカバー、ウォーターファンデーション、プレストパウダーは、肌への負担を軽減するために紫外線吸収剤を一切含まず、敏感肌にも使える処方を採用しています。

化粧品の酸化を防ぐ防腐剤です。肌に刺激を与える恐れのある成分として、当社では全ての商品に不使用としています。分子構造が特殊なDr.ウィラード・ウォーターの「腐りにくい」特性をいかして品質を安定させています。

当社の商品は合成香料が無添加です。その為、塗布する際に成分そのものの独特の匂いを感じる事がございます。お肌の事を第一に考えた結果ですが、万一お気に召さない場合は8日以内でしたらご返品を承ります。

Dr.ウィラード・ウォーターでは、商品を製造する過程において動物実験は行っておりません。また、他機関への委託も一切行っておりません。 なお、国内外において、法律により要求される場合はこの限りではありません。 今後も、提携先と協力し動物実験の廃止に取り組み、代替手段の開発および普及に尽くしてまいります。

一旦、使用を中止してください。そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医にご相談されることをおすすめします。ホルモンバランスの崩れや体調が優れない場合は、新しい美容アイテムのご使用は控え、最低限の基本ケアのみ行ってください。

お問合せフォーム又は、お電話にてご連絡ください。 [お問い合わせ]0120-559-220（平日10：00～17：00）

ご用意のあるサンプルに関して、ご注文の商品と一緒にお届けいたします。 尚、お客様登録のある方は、1回のご注文につき、お選びいただけるサンプルは2種類までとさせていただきます。お客様登録のない方は、1回のご注文につき、お選びいただけるサンプルは1種類のみとさせていただきます。 オンラインストアでご注文の場合は、ご注文商品選択後「現在のカートの中」画面下より、ご希望のサンプルをお選びください。ご希望のサンプルが表示されない場合は、誠に恐れ入りますが、お問合せフォーム又は、お電話にてご連絡ください。 [お問い合わせ]0120-559-220（平日10：00～17：00）

Dr.ウィラード・ウォーター代官山ショールームでは全ての商品がお手に取ってお試しになれます。専門スタッフが肌のご相談にのりながら、その時の最適なお手入れをご案内いたします。

弊社では、ウィラード・ウォーターとスキンジェルのセット使いを推奨しております。 スキンジェルには、ウォーターをしっかり肌に留め、うるおいを保つ作用がありますので、ウォーターの後に、スキンジェルを重ねてご使用ください。 また、お肌のうるおいをキープするには、水分と油分のバランスが大切ですので、あわせてモイスチュアクリームやモイスチュアバームをご使用いただくのがおすすめです。 それでも保湿が足りない場合は、スキンジェルをスーパースキンジェルに、モイスチュアクリームをアクアビーテ・クリームウィラードに切り替えてご使用ください。

医薬部外品とは、化粧品と医薬品の中間に位置するものです。 日焼けによるシミ、そばかすを防ぐ、ニキビを防ぐなどの特定の目的に対して、厚生労働省が認めた成分が一定の濃度で配合されているものが医薬部外品です。

処方の性質上、ご使用方法やお肌状態によってはポロポロとカスのようなものが出てしまう場合があります。 以下の＜使い方のポイント＞をお試しください。 ＜使い方のポイント＞ ①先に使用する化粧品が肌に馴染んでからご使用ください。 ②化粧品を肌に馴染ませるときに、肌をこすらないようにしてください。 ③使用する化粧品の量を調整してください。（使用量が多すぎるとポロポロが出やすくなります）

サイエンスカバーは、しっとりとした使用感で、肌の赤みや色ムラをカバーし、軽めのファンデーションとしてもお使いいただけます。 アクアサイエンスカバーは、みずみずしい使い心地で、ナチュラルに肌の色ムラを補正し、石けんで落とせるのが特徴です。 サイエンスカバーCCは、これ一本でUV下地とファンデーションの機能をもち、サイエンスカバーシリーズの中では、最もカバー力のある商品です。 ＼こんな方におすすめ／ ・サイエンスカバー・・・ベースメイク時の乾燥が気になる。ファンデーションはつけたくないけど、肌をトーンアップさせたい。 ・アクアサイエンスカバー・・・石けんでメイクオフしたい。薄付きで自然な仕上がりが好き。 ・サイエンスカバーCC・・・ベースメイクは時短で済ませたい。肌悩みもしっかりカバーしたい。

ご病気などで投薬治療を受けている方は、予め必ずかかりつけの医師や薬剤師の方にご相談ください。