利用規約
はじめに
Dr.ウィラード・ウォーター オンラインストア(以下「本サイト」といいます)は、株式会社Dr.ウィラード・ウォーター(以下「当社」といいます)が提供するオンラインショッピングサイトです。当社は本サービスに関する利用規約を以下のように定めます。本サービスご利用にあたっては、本利用規約に同意いただき遵守されることを前提といたします。
第1条 お客様登録
- お客様登録とは、本規約に同意の上、当社が定める⼿続きによって登録の申し込みを⾏い、当社が承諾した⽅とします。
- お客様は、登録の申し込みを⾏った時点で、本利⽤規約の内容を承諾しているものとみなします。
第2条 変更の届け出
- お客様は、⽒名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合、速やかに当社に連絡するものとします。
- お客様情報の変更がなされなかったことにより⽣じた損害について、当社は⼀切責任を負いません。また、お客様情報の変更がなされた場合でも、変更前に⼿続きがなされた取引は、変更前のお客様情報に基づいて⾏われるものとします。
第3条 退会
お客様が退会を希望する場合、お客様本⼈が退会⼿続きを⾏うものとします。所定の退会⼿続の終了後に、退会となります。
第4条 お客様資格の喪失および賠償義務
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お客様が以下の項⽬のいずれかに該当する場合、当社は当該登録済のお客様への事前通知、承諾なしにお客様登録資格を取り消すことができるものとします。
- 当社への申告、届出内容に虚偽があった場合
- お客様番号またはパスワードを不正に使⽤した場合
- 電話、ファックス、メールその他の⼿段によっても、お客様との連絡が取れなくなった場合
- 同じご住所でのお客様登録が複数確認できた場合
- その他、当社がお客様として不適当だと判断した場合
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お客様が以下の項⽬のいずれかに該当する⾏為をした場合、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負うものとします。
- お客様番号またはパスワードを不正に使⽤する⾏為
- 本サイトの情報を改ざんしたり、有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害する⾏為
- 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する⾏為
- その他、この利⽤規約に反する⾏為
第5条 お客様情報の取扱い
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当社は、原則としてお客様情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開⽰することはありません。ただし、以下の項⽬のいずれかに該当する場合には、お客様の事前の同意なく、当社はお客様情報を開⽰できるものとします。
- 法令に基づき開⽰を求められた場合
- 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
- お客様情報は、当社の「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。当社は、お客様情報をお客様へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
- 当社は、お客様に対してメールマガジンその他の⽅法による情報提供(広告を含みます)を⾏うことができるものとします。お客様が情報提供を希望しない場合、当社所定の⽅法に従い、その旨を通知していただければ情報提供を停⽌します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、お客様の希望により停⽌をすることはできません。
第6条 著作権その他の権利について
本サイトの各コンテンツに関する著作権、その他知的財産権は、当社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、各コンテンツの集合体であるDr.ウィラード‧ウォーター オンラインストアの著作権、その他知的財産権は、当社に帰属するものとします。
第7条 サービスの中断および停⽌等
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下の項⽬のいずれかに該当する場合、予告なしに、本サービスの全てあるいは⼀部を停⽌することができるものとします。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- システムに負荷が集中した場合
- ⽕災、停電、第三者による妨害⾏為などによりシステムの運⽤が困難になった場合
- その他、⽌むを得ずシステムの停⽌が必要と当社が判断した場合
第8条 サービスの変更および廃⽌等
当社は、お客様への事前通知、承諾なしに本サービスの全部または⼀部を適宜変更‧廃⽌できるものとします。
第9条 ⾃⼰責任
お客様は、以下の事項を遵守するものとします。
- 発⾏されたお客様番号およびパスワードの管理責任を負うこと
- お客様によるお客様番号およびパスワードの管理不⼗分、使⽤上の過誤、第三者の使⽤等による損害はお客様が負担するものとし、運営者は⼀切責任を負わないこと
第10条 禁⽌事項
本サイトの利⽤に際し、お客様に対して以下の項⽬の⾏為を⾏うことを禁⽌します。
- 法令または本規約、本サイトご利⽤上のご注意等、規約に違反すること
- 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
- 公序良俗に反する⾏為を⾏うこと
- 他の利⽤者その他の第三者に迷惑となる⾏為や不快感を抱かせる⾏為を⾏うこと
- 虚偽の情報を⼊⼒すること
- 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
- 当社のサーバー、その他のコンピュータに不正にアクセスすること
- パスワードを第三者に貸与‧譲渡すること、または第三者と共⽤すること
- その他当社が不適切と判断すること
- 転売(ネットオークションやフリマアプリを含む)すること
第11条 免責事項
- 当社は、本サイトの利⽤により発⽣したお客様の損害のうち、売買契約に関するもの以外の損害に対し⼀切の責任を負いません。
- 全ての商品の価格および仕様、発売時期、販売⽅法などは予告なく変更されることがあります。
- 当社は本サイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容にも責任を負いません。
第12条 その他
商品発送後の事故(遅延‧破損‧紛失)に関しましては、委託運送業者(ヤマト運輸株式会社)の定める約款に従って対応いたします。
第13条 合意管轄
- 本規約によって解決できない問題が⽣じた場合には、お客様と当社間で誠意をもって話し合い、解決に導くものとします。
- 本サイトの利⽤に関する全ての紛争については、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条 本規約の改定
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲⽰したときにその効⼒を⽣じるものとします。この場合、お客様は改定後の規約および補充規約に従うものとします。
定期販売に関する附則
1. 適⽤範囲
本規約は、本サービスをご利⽤のお客様に対して適⽤されます。
2. 本サービスの内容
本サービスは、「プレミアムメンバーズ」および「セピア うちの⼦プラン」の対象商品を定期的にお届けするサービスです。
3. ご注⽂⽅法
お申込⽅法
本WEBページ、お電話にてお受けいたします。
お届けサイクル
以下、プラン毎のお届けサイクルとなります。
「プレミアムメンバーズ」
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Dr.ウィラード‧ウォーター 220mL 定期コース
Dr.ウィラード‧ウォーター220mL×2本を、初回お届け⽇から4か⽉毎にお届けいたします。 -
Dr.ウィラード‧スキンジェル 40g 定期コース
Dr.ウィラード‧スキンジェル 40g×2本を、初回お届け⽇から4か⽉毎にお届けいたします。 -
Dr.ウィラード‧ウォーター 220mL+スキンジェル 40g 定期コース
Dr.ウィラード‧ウォーター220mL+Dr.ウィラード‧スキンジェル 40g×各2本ずつを、初回お届け⽇から4か⽉毎にお届けいたします。
「セピア うちの⼦プラン」
- セピア ウォーター200mL×3本を初回お届け⽇から4か⽉毎にお届けいたします。
お届け⽇
初回は通常の商品購⼊と同じように、お届け⽇を2週間後まで指定することができます。次回以降のお届け⽇時は、4カ⽉毎の最初にご指定いただいた同⽇時となります。
(例:初回お届け1⽉10⽇_午前中 2回⽬お届け5⽉10⽇_午前中 以降4か⽉毎)
お⽀払⽅法
以下、2つの⽅法よりお選びいただけます。
- クレジットカード⽀払い
- 代⾦引換
- クレジットカードでのお⽀払⽅法をご希望の場合は、カード情報の登録が必須になります。
ご登録いただけない場合、次回以降のお買い物が完了できず、お問合せさせていただくことになりますので、あらかじめご了承ください。
4. ポイントやクーポンの使⽤
本サービスでは、ポイント及びクーポンのご使⽤はできかねます。
5. ご登録内容の変更
ご登録内容の変更は、お問合せ窓⼝(0120-559-220)までご連絡ください。
もしくはHPのマイページ内「定期購⼊登録内容確認」より、お届け場所、お届け⽇の変更ができます。
なお、お届け⽇は、次回のお届け予定⽇から4カ⽉後まで変更することができます。ご登録内容の変更は、お届け⽇の7⽇前(※離島は除く)までにお⼿続き下さい。
6. 返品について
商品到着後8⽇以内にお問合せ窓⼝(0120-559-220)までご連絡ください。
破損、不良品など、当社に原因が確認された場合に限り承らせていただきます。
7. 解約について
お問合せ窓⼝(0120-559-220)までご連絡ください。
もしくはHPのマイページの「定期購⼊登録内容確認」より、プランの解約ができます。
なお、お客様のご都合で解約される場合は、1年間再契約ができかねます。あらかじめご了承ください。
8. 個⼈情報について
当社は、お客様が本サービスをご利⽤されるにあたって当社が取得する個⼈情報を、別途定める「個⼈情報保護⽅針」に基づき取り扱うものとします。
9. 本サービスの中⽌、中断
当社は、次の各号に該当する場合、予告なく、本サービスの提供を中⽌または中断できるものとします。この場合に⽣じた損害について、当社は⼀切責任を負わないものとします。
- 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴⽕、洪⽔、津波、⽕災、停電その他の⾮常事態により、本サービスの提供ができなくなった場合
- その他、当社が本サービスの運営上、⼀時的な中断が必要と判断した場合
10. 本サービスの変更、終了
当社は、予告なく本サービスの内容または本サービス提供条件(価格、対象商品、割引率、お届け⽇など)の変更を⾏うことがあり、または本サービスを停⽌または終了することがあります。
11. 本規約の変更
当社は、予告なく、本規約の内容を変更する場合があります。変更した内容は、当社HPへ掲載することにより、即時に効⼒を⽣ずるものとします。
電話番号 | 0120-559-220(平⽇10:00〜17:00) |
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住所 | 〒150-0021 東京都渋⾕区恵⽐寿⻄1-33-36 オクターヴコート代官⼭1F |
レビューに関する附則
投稿の取り扱いに関して
- 投稿いただいた内容につきましては、当社内で内容を確認後、掲載いたします。掲載までには数⽇お時間がかかることがあります。
- 当サービスの主旨に反する投稿‧掲載基準を満たさない投稿などは、当社の判断により⾮掲載となる場合があります。またご投稿内容に応じて、当社が必要と判断した場合はご連絡させていただくことがあります。
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- 投稿内容の責任は、投稿者が保持します。但し当社は投稿に対して⾃由に複製、改変、送信、出版その他の利⽤、または削除することができます。
投稿の取り扱いに関して
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当サービスでは、利⽤規約で定めた禁⽌⾏為、ならびに以下の内容を含む投稿を禁⽌いたします。
- 個⼈や団体を特定するような情報(⽒名、電話番号、メールアドレス、URL等)が記載された内容
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- 掲載の可否に関するお問い合わせはお受けすることはできませんので予めご了承ください。